如何開始試用 AHOY WebCall
申請試用 WebCall × 雲端總機
- 登入群組用戶後台：後台入口及需要使用到的群組帳號及密碼，可由 AHOY 雲端服務開通信找到。
- 由 AHOY 雲端服務設定 → WebCall 資料管理，按「搜尋」列表出來。
- 由 WebCall 資料列表中複製 WebCall Link，直接貼到 LINE 上。按該連結會出現 AHOY WebCall 通話頁。長網址可經由縮址變短或轉成 QRCode。
- 依 WebCall Link 的對應被叫（557xxxx）到值班分機去新增或修改值班人員。總機虛擬碼就是 WebCall 資料，對應被叫可設置多個值班人員共振，也可設定成輪響。
- 設定值班分機後，由步驟 3「撥打客服」即會接通開始通話。建議使用耳機或藍芽通話，若無可直接擴音通話（免持通話仍可維持良好通話品質）。
- WebCall 可直接配合 LINE@ 使用，或放於網頁端使用，請參考 sample：
- AHOY LINE 官方帳號：https://line.me/R/ti/p/%40ahoy.tw
- AHOY 官網：官網首頁
WebCall 欄位說明
- 主叫號：記錄使用 WebCall 撥打進來的通話記錄。
- 對應被叫：總機虛擬碼，用來設定值班群組人員，可由 1～多人，可以循序響鈴也可以全響。
- 來電顯號：客戶使用 WebCall 撥打電話進來，接聽人員 AHOY App 顯示資料。
- 網頁上描述：用戶使用 WebCall 時看到的文字說明。
（對應被叫、來電顯號、網頁上描述都可以修改）
