如何開始試用 AHOY 雲端總機 | AHOY

如何開始試用 AHOY 雲端總機

雲端總機,申請免費試用

準備

  1. 申請 AHOY 雲端服務後,會收到一封通知信,請找出這封信
  2. 通知中有申請時填的市話號碼,請確認是否正確?
  3. 市話號碼採用何種方式進到 AHOY 雲端?
    原有市話轉接 / AHOY 市話盒 / AHOY 市話

步驟

  1. 將 AHOY 安裝連結 及 群組邀請碼 提供給同事
    請由此下載: https://sayahoy.info/download
    AHOY App 安裝後,請綁定 Google、Facebook 、Apple ID 或 Email 帳號,並設定 AHOY 密碼
  2. 在 App 輸入群組邀請碼
    由 AHOY App → 設定 →  群組邀請碼
    輸入群組邀請碼 及 邀請碼密碼: (若有設定)
    AHOY雲端總機群組邀請碼

    前二項完成,當有外線電話撥打進來,您已經可以接聽電話了
    試用期間,輸入群組邀請碼將自動加入值班群組(可由後台修改)
  3. 分機設定及分機互撥
    可以在 AHOY App 直接設定分機,請由設定→群組分機設定
    也可以登入群組後台設定分機,限制 App 不能設定變更分機號碼
    分機設定後,群組內即可以分機互撥,顯示分機號碼
    外線來電,聽到總機招呼語後,可撥打分機號碼
    AHOY雲端總機群組分機設定
  4. 值班分機設定
    後台值班分機設定,提供彈性及方便組合,如時段,weekday…等
    試用期間輸入群組邀請碼,預設加入值班群組,若不需要請刪除
  5. 撥打電話
    撥打電話如同使用手機,例如 0912345678、0234567899,國際 002 86xxxxxxx 或 +86xxxxxxx
    使用 AHOY Business 方案撥電話時,將會顯示公司代表號
    若撥出電話要顯示自已手機號碼,請選用預設方案或 AHOY TW Go 方案
    如何更改方案:AHOY App → $
  6. 操作說明及支援
    群組登入首頁,有提供操作說明,如轉接/代接/三方通話等功能,請多多參考
    官網有常見問題,請參考 FAQ

需要支援可由
AHOY LINE@  1對1 文字客服
Facebook 粉專,Messenger 或來電  客服專線 02-77516399  (用 AHOY 撥打免費)
試用期間不提供撥打外部電話,可使用預設方案或 AHOY TW Go 方案

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