如何開始試用 AHOY 雲端總機

雲端總機，申請免費試用

準備

1. 申請 AHOY 雲端服務後，會收到一封通知信，請找出這封信。
2. 通知中有申請時填的市話號碼，請確認是否正確。
3. 市話號碼採用何種方式進到 AHOY 雲端？原有市話轉接 / AHOY 市話盒 / AHOY 市話。

步驟

1. 將 AHOY 安裝連結及群組邀請碼提供給同事：請由 官網下載頁 下載。AHOY App 安裝後，請綁定 Google、Facebook、Apple ID 或 Email 帳號，並設定 AHOY 密碼。
2. 在 App 輸入群組邀請碼：由 AHOY App → 設定 → 群組邀請碼，輸入群組邀請碼及邀請碼密碼（若有設定）。

前二項完成，當有外線電話撥打進來，您已經可以接聽電話了。試用期間，輸入群組邀請碼將自動加入值班群組（可由後台修改）。

3. 分機設定及分機互撥：可以在 AHOY App 直接設定分機（設定 → 群組分機設定），也可以登入群組後台設定分機（限制 App 不能變更分機號碼）。分機設定後，群組內即可分機互撥、顯示分機號碼；外線來電聽到總機招呼語後，可撥打分機號碼。
4. 值班分機設定：後台值班分機設定提供彈性組合，如時段、weekday 等。試用期間輸入群組邀請碼，預設加入值班群組，若不需要請刪除。
5. 撥打電話：撥打電話如同使用手機，例如 0912345678、0234567899，國際 002 86xxxxxxx 或 +86xxxxxxx。使用 AHOY Business 方案撥電話時會顯示公司代表號；若撥出要顯示自己手機號碼，請選用預設方案或 AHOY TW Go 方案（更改方案：AHOY App → $）。
6. 操作說明及支援：群組登入首頁有提供操作說明，如轉接 / 代接 / 三方通話等功能；官網有常見問題，請參考 FAQ。

需要支援可由：

• AHOY LINE@ 1 對 1 文字客服
• Facebook 粉專 Messenger，或來電客服專線 02-77516399（用 AHOY 撥打免費）

試用期間不提供撥打外部電話，可使用預設方案或 AHOY TW Go 方案。